Vitajte v Social Spotlight, kde sa ponoríme hlboko do toho, čo sa nám páči na prístupe značky ku konkrétnej sociálnej kampani. Od stratégie cez realizáciu a výsledky preskúmame, čo robí najlepšie značky na sociálnej sieti - a ponecháme vám niekoľko kľúčových spôsobov, ako zvážiť sociálnu stratégiu svojej vlastnej značky.



Prehľad

Influencer marketing je v dnešnom prostredí odporúčaní založený všade, ale napraviť to môže byť zložité. Nájsť influencera, s ktorým sa vaše publikum bude stotožňovať, bude mať ambície a bude mať nominálnu hodnotu - všetko za správnu, vzájomne výhodnú cenu - je náročný proces bez záruky. Fresh Beauty je značka, ktorá to napravila, keď spolupracovala s beauty vlogger Ingrid Nilsen a autentické a relevantné spojenie medzi značkou a jej cieľovým publikom predstavuje úspešný príbeh spoločenských vplyvných osôb.

Analýza

Spoločnosť bola založená ako jediný obchod v roku 1991, Čerstvé už takmer tri desaťročia vyrába kozmetické výrobky, ktoré zvýrazňujú prírodné ingrediencie z celého sveta. Transparentnosť bola vždy charakteristickým znakom značky, najmä pokiaľ ide o zakladateľov Leva Glazmana a Alinu Roytbergovú, ktorí často rozprávajú svoj príbeh o tom, že sú imigrantskými podnikateľmi, a inšpirujú sa produktmi a skúsenosťami Európy a ich rodného Ruska. Tým, že boli otvorení o pôvode značky a o tom, čo ich viedlo k podnikaniu, pripravilo duo na úspech ovplyvňujúceho marketingu asi o 28 rokov neskôr, keď uzavreli partnerstvo s Ingrid Nilsen, aby vytvorili novú ponuku v obľúbenej produktovej rade založenej na jej životnom štýle a estetike. Je to fialový odtieň pery Cukor v meste ktoré Nilsen spolu s Roytbergom vytvorili v laboratóriu Fresh’s Paris, dokumentovanie proces pre jej sledovateľov na YouTube a Instagram .



  • Ciele: Povedomie, ohľaduplnosť a predaj boli hlavnými cieľmi spolupráce spoločnosti Fresh. Vďaka partnerstvu s Nilsen značka odomkla prístup k svojim značným sociálnym médiám (3,7 mm predplatitelia na YouTube a 1,3 mm sledovatelia na Instagrame), ktoré zvyšovali povedomie publika, ktoré sa zaujíma o krásu a bolo otvorené odporúčaniam z Nilsen. Úvaha vedie k druhému z starostlivo zvážených partnerstiev - ktoré od nej pravdepodobne očakávajú Nilsenini stúpenci, aby mohli robiť odporúčania. ak je Fresh dosť dobrý pre Ingrid Nilsen, je to životaschopná značka pre mnoho jej nasledovníkov. Na záver je tu cieľ predaja: Vďaka tomu, že spolupráca je časovo obmedzená ponuka, môžu spoločnosti Fresh a Nilsen priviesť k urgentnosti nákupu.
  • Pripojenie offline: Tu táto influencerská kampaň skutočne žiari ako partnerstvo. Je všeobecne známe, že v roku 2019 úspešný vplyvný marketing nezahŕňa odovzdávanie obsahu vytvoreného značkou niekomu s mnohými sledovateľmi a platenie za zverejnenie na jeho kanáloch. Väčšina značiek to chápe a pozýva influencerov, aby si vytvorili vlastný sociálny obsah, ale spoločnosť Fresh to urobila o krok ďalej a upevnila svoju dôveru v partnerstvo (a v Ingrid) vyzvaním, aby ju kreatívne nasmerovala od videa s oznámením až po samotný produkt. Spoločnosť Fresh odovzdala spoločnosti Nilsen takmer úplnú kontrolu a vďaka tejto miere dôvery sa influencer cíti investovaný do vlastného partnerstva. Výsledky? 4,5 milióna zobrazení pre Fresh na kanáloch Ingrid za iba 4 mesiace.
  • Kľúčové kanály: Hlavné sociálne kanály Ingrid, YouTube a Instagram, boli kľúčovými kreatívnymi odbytiskami pre obsah uvedenia Sugar in the City. Spoločnosť Fresh sama zverejnila úvodné video na YouTube, Facebook a Instagram (a video Insta rozšírila o ďalšie statické obrázky a príspevky v podobe karuselu o partnerstve, ktoré v priemere získali o 60% väčšiu angažovanosť ako bežné príspevky v produktoch), ale väčšinou značka zišla z cesty a dala príbeh vyrozprávať na Nilsenových kanáloch. To sa nemusí javiť ako veľká vec, ale predstavuje to desivý, ale nekonečne efektívnejší trend odovzdávania kreatívnej kontroly nad ovplyvňujúcim partnerom, ktorý zaisťuje, aby bol obsah v súlade s tým, čo jeho publikum chce a očakáva.

Jedlo so sebou

Influencer marketing je mŕtvy iba vo svojej najlenivejšej podobe. Čím hlbšie sú partnerské značky ochotné nadviazať spoluprácu s tvorcami influencerov, tým relevantnejšie budú výsledné produkty, obsah a kampane. Od najskrytejších značiek vidia presvedčivejšie výsledky od väčšieho rizika, od ktorého sú ochotní podstúpiť, počnúc skutočným správaním a príbuznými vzťahmi publika až po preverovanie, až po vzdanie sa kreatívnej kontroly.


ako ľudia získavajú toľko sledovateľov

TL; DR:

  1. Poznajte svoje súčasné publikum smerom dozadu a dopredu. Keď si značka dá čas na pochopenie vlastného publika a využije tieto poznatky na preverenie potenciálnych partnerov, zvyšuje sa šanca, že si členov publika vplyvného publika pridá k svojim vlastným, pretože existuje prirodzené zosúladenie obsahu, ktorý funguje pre obidve.
  2. Nájdite partnera, ktorý je ochotný vystrčiť za spoluprácu krk. Každý, kto má vysoký počet sledujúcich, môže uverejniť sponzorovaný obsah alebo nahrať rýchlu ukážku značky, ktorá mu platí, ale je úplne iné zviera, aby uviedol svoje meno na produkt. Najmä keď riadite vývoj produktu a ste preto vo veľkej miere zodpovedný za úspech alebo neúspech na trhu. Ak je partnerka ochotná to urobiť, viete, že verí vo vašu značku a bude si na nej zakladať svoju vlastnú reputáciu.
  3. Choďte z cesty, ako vám dovolia vaši právnici. Spoločnosť Fresh zvíťazila, keď sa vzdala kreatívnej kontroly - nad produktom, názvom a obalom, úvodným videom a tvorbou a distribúciou primárneho sociálneho obsahu. Značka vložila do Nilsenu dôveru, že pozná svoje publikum (a Fresh’s), a vytvorí produktovú a marketingovú kampaň, ktorá osloví oboch.
  4. Majte na pamäti svoj spodný riadok. Zvážte, či by ste sa nemohli oženiť s inovatívnou ovplyvňovacou kampaňou s osvedčenou taktikou predaja, ako je sezónnosť alebo iba na obmedzený čas, ktorá by inšpirovala rýchle rozhodnutia o kúpe založené na záujmoch.